Wysyłka i zwroty
W internetowej APTECE NATOLINSKIEJ można składać zamówienia 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
Czas realizacji zamówienia: Zamówienia przyjęte do realizacji i potwierdzone e-mailem przez zamawiającego, powinny dotrzeć do Państwa najczęściej w ciągu około 3 dni roboczych.
Koszty przesyłki na terenie Polski (do 2kg):
Przesyłka pocztowa przedpłacona 11,00 zł
Przesyłka pocztowa pobraniowa 17,00 zł
Przesyłka kurierska przedpłacona 25,00 zł
Przesyłka kurierska pobraniowa 25,00 zł
Wysyłka zamówienia powyżej 300 zł na terenie Polski odbywa się na nasz koszt po uprzednim uiszczeniu należności za zakupione produkty.
Koszty wysyłek powyżej 2 kg są ustalane indywidualnie.
Na terenie Europy: przesyłka przedpłacona, pocztowa
Do 1kg paczka ekonomiczna - 69zł, paczka priorytetowa - 86zł.
Powyżej 1 kg, koszty wysyłki ustalane są indywidualnie.
Pakiet pocztowy do 0,5 kg 25.50zł, do 1kg 33zł.
Odbiór osobisty:
Zamówienia zaznaczone jako odbiór własny można odbierać w Aptece Natolińskiej przy ul. Sengera Cichego 3 w Warszawie tel. 22-648-42-24 w godzinach pracy apteki.
Zwroty: Zgodnie z ustawą z dn. 2 marca 2000r. o ochronie praw konsumentów (Dz.U. nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami) klientowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest oddanie towaru w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania. Apteka Natolińska zwraca wartość zakupionego towaru w terminie do 10 dni po otrzymaniu zwrotu.
Reklamacje: Apteka Natolińska zastrzega sobie ustawowy czas rozpatrzenia reklamacji 14 dni roboczych. W przypadku uznania reklamacji nastąpi wymiana towaru lub wypłata równowartości zareklamowanego towaru w terminie do 7 dni po zakończeniu postępowania reklamacyjnego. Zwrot należności odbywa się na wskazany przez kupującego adres lub rachunek bankowy.
Wszystkie zwroty i reklamacje należy wysyłać na adres:
Apteka Natolińska ul. M. Sengera „Cichego” 3 , 02-790 Warszawa
Paczki wysłane na inny adres lub paczki za zaliczeniem pocztowym nie będą odbierane.
Leki i preparaty medyczne nie podlegają zwrotowi zgodnie z art.96 ust.5 ustawy z dn.6 września 2001r. Prawo farmaceutyczne ( Dz.U. nr 126 poz.1381 z późniejszymi zmianami). Czyni się wyjątek dla niewłaściwej wysyłki powstałej z winy pracowników Apteki Natolińskiej.
Wszelkie znaki towarowe, nazwy zastrzeżone są prawną własnością ich właścicieli stosownie do odpowiednich praw posiadanych przez te Firmy. Przed użyciem należy zapoznać się z ulotką, która zawiera wskazania, przeciwwskazania, dane dotyczące działań niepożądanych i dawkowanie oraz informacje dotyczące produktu leczniczego, bądź skonsultować się z lekarzem lub farmaceutą. Środki farmaceutyczne wymienione w aptece są oryginalne i dopuszczone do obrotu w Polsce na podstawie odpowiednich przepisów prawa oraz decyzji organów administracyjnych.
